凌波技术——重塑安全认知，以智能高效救援方案终结电梯困人恐慌！

电梯困人事件背后隐藏着怎样的安全隐患？是否真会导致人们担心的坠落事故？近期两起电梯安全事故如同震撼人心的警钟，清楚展现了电梯困人情境的潜在风险，迫使我们正视并对此进行深思。

在山西一住宅区内，一名儿童在电梯突发故障时遭困，尽管他冒险扒门却侥幸脱险；然而，在河南信阳的另一小区，一名女性在电梯停运被困时，采取了同样的扒门行为，却不幸失足掉落电梯井，直至负一层停车场，这场悲剧的发生让人痛心疾首。

电梯困人事件经过

01-小孩1层扒门逃生

在山西发生的电梯安全事故中，一名男孩在电梯到达1层后遭遇了开门失灵的困境，导致他被困于电梯内。当时，电梯的监控室处于无人值守的状态，男孩尝试了呼喊、拍打电梯门以及按下紧急按钮等多种求救方式，但遗憾的是均未得到回应。出于对上课迟到的担忧，男孩决定采取自救行动，他小心翼翼地将电梯门掰开。幸运的是，电梯恰好停在一楼近平层的位置，这一特殊的停靠状态为他避免了潜在的坠梯风险，最终男孩成功地自行脱困。

02-妇女高层扒门坠梯

河南信阳发生的电梯事故中，电梯不幸停在了8楼与9楼之间，导致一名妇女被困。在绝望之中，她试图扒开电梯门逃生。然而，当她打开电梯门后，发现下方直接面对着电梯井口，她误以为可以跳到8楼的平台上。遗憾的是，由于电梯与平台之间的间隙异常宽大，这位妇女未能成功跃上平台，反而失足坠落，沿着电梯井直落至地库，这一不幸事件最终酿成了无法挽回的悲剧。

（涉事电梯目前已停止运行）

从事故发生时被困人员的心理角度分析，被困者置身于狭小且封闭的空间内，很容易产生强烈的焦虑和恐惧情绪。在这种极端环境里，人的求生欲望会被放大，导致缺乏冷静判断，采取一些看似可行但实则危险的行为，如扒门等。尽管山西的小男孩通过扒门行为自救成功，但这不意味着扒门是一种值得鼓励的自救方式。这些行为不仅可能加剧危险情况，还可能给被困者带来额外的伤害。

电梯故障困人，轿厢会坠落吗

电梯主要是由机房、井道、轿厢、门系统、控制系统及安全装置等部分组成。其工作原理基于电动机驱动曳引轮旋转，通过曳引钢丝绳与轿厢和对重的连接，实现轿厢的上下运动。所以从电梯的设计方面来看是非常安全的，有三道防线层层守护：

第一道防线：钢丝绳

钢丝绳是电梯的“生命线”，电梯的运行依靠钢丝绳牵引。因为国家对电梯用的钢丝绳有专门的规定和要求，一般普通电梯都会配备4根以上的钢丝绳，即使断裂一两根，剩余的也足以支撑电梯和乘客的重量，因此电梯具有很高的安全性。

第二道防线：限速器、安全钳

限速器和安全钳是电梯的“刹车系统”，当电梯超速时，限速器会切断电梯电源，使电梯停止运行。如果电梯因为重力或惯性仍继续运行，将触发类似汽车刹车装置的安全钳，将轿厢牢牢夹持在导轨上，把电梯稳当地停在运行位置附近。

第三道防线：缓冲器

缓冲器是电梯的“安全气囊”。当前面提到的两道防线都失效，轿厢底坑的缓冲器也会缓解电梯下坠的冲击力，避免乘梯人直接受到撞击。不管通过哪种方式，都不会对人造成很大的冲击。

被困电梯自救指南

尽管电梯困人事件偶有发生，但我们要明确的是，电梯困人并非真正危险的情况，而是系统出于安全理念而采取的一种保护措施，短时间的困人并不会对乘梯人的生命安全构成威胁。

因此，一旦遭遇电梯故障导致的困梯情况，乘客应保持冷静，立即使用轿厢内的报警装置通知外界，并静候专业的救援，切勿强行扒门或采取过激行为。电梯在设计时，就已经考虑到了各种安全保护措施，如电气控制系统保护、通风与照明设置以及求救装置等，这些措施能够在电梯发生故障时自动启动，确保乘客的安全。

凌波技术智慧救援方案

凌波技术智慧救援方案，是基于物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术而打造的新型电梯管理平台，通过该系统可以对电梯的全生命周期进行数字化、智能化的管理，为电梯的安全监管、电梯的使用、维护管理、场景运营等提供了全新的数字化手段，可有效的降低电梯故障率，提升救援率，降低电梯的使用、维护成本。一起来看一下在解救困人事件中的应用。

困人自动报警功能

“梯掌门”智能物联摄像头通过物联网技术实时监测电梯运行状态，包括一天内电梯的上下次数、电梯内的温度、电梯运行的数据等。在发生梯困事件后，告警在后台产生后，会立即通知物业和维保单位。这包括具体的电梯位置、故障类型，确保相关人员能够迅速定位并采取行动。

凌波技术将深度剖析此次电梯故障的相关数据信息，为物业方及维护保养单位量身定制优化策略。我们的目标在于大幅提升救援行动的时效性，有效减轻事故可能带来的负面影响，从而为电梯安全管理构筑起坚实的技术后盾，确保每一环节都获得强有力的支持